Los proyectos de diseño son un proceso que requieren una comunicación clara y efectiva entre el diseñador y el cliente. Una de las herramientas más importantes para lograr esto es el briefing de diseño. Un briefing bien elaborado y presentado puede sentar las bases para un proyecto exitoso y evitar malentendidos en el camino. En este artículo, os explicaremos cómo elaborar y presentar un buen briefing de diseño para clientes.
Comprender las necesidades del cliente
Antes de comenzar a redactar el briefing de diseño, es fundamental comprender las necesidades y objetivos del cliente. Programa una reunión o una llamada para discutir el proyecto en detalle. Haz preguntas específicas sobre la visión del cliente, su audiencia objetivo y cualquier requisito especial que puedan tener.
Define los objetivos del proyecto
En el briefing de diseño, es importante establecer los objetivos claros del proyecto. Establecer objetivos concretos ayudará a guiar el proceso de diseño.
Describe el target o público objetivo
Conocer a quién se dirige el proyecto es esencial para su éxito. Pide al cliente que te proporcione información sobre su público objetivo, como edad, género, ubicación y preferencias. Cuanto más específica sea la descripción de la audiencia, mejor podrá adaptarse el diseño para atraer y conectar con ellos.
Establece las pautas de estilo y tono
El briefing de diseño debe incluir pautas claras sobre el estilo y el tono que el cliente desea para el proyecto. ¿Prefieren un estilo minimalista o más atrevido? ¿El diseño debe transmitir seriedad o diversión? Establecer estas pautas ayudará al diseñador a tomar decisiones coherentes en términos de colores, tipografía, imágenes y otros elementos de diseño.
Proporciona ejemplos de inspiración
Es útil incluir ejemplos visuales en el briefing de diseño para ayudar al cliente a transmitir su visión de manera más efectiva. Pide al cliente que reúna ejemplos de diseños que les gusten, ya sea en forma de imágenes, enlaces o referencias a otros proyectos. Esto proporcionará al diseñador una mejor comprensión de las preferencias del cliente y servirá como punto de partida.
Establece los plazos y el alcance del proyecto
Es importante definir claramente los plazos y el alcance del proyecto en el briefing. Indica la fecha límite para la entrega del diseño final y cualquier hito o revisión intermedia. Además, especifica los elementos específicos que se deben entregar, como archivos fuente, formatos de archivo o versiones adicionales. Esto ayudará a evitar confusiones y garantizará una planificación adecuada
Revisa y confirma el briefing
Antes de presentar el briefing final al cliente, revísalo cuidadosamente para asegurarte de que toda la información necesaria esté incluida y sea clara. Asegúrate de haber incluido los puntos clave discutidos durante las reuniones o llamadas con el cliente. Una vez que estés satisfecho con el briefing, envíalo al cliente y solicita su confirmación para asegurarte de que ambos estáis de acuerdo.